La inteligencia emocional para un gerente.

La inteligencia emocional se puede describir como la capacidad que poseen las personas para conocer y controlar sus emociones y las de los demás, en otras palabras, una persona con una inteligencia emocional elevada se caracteriza por ser elevadamente sociable y extrovertido: tiene claro sus sentimientos y capacidades, sabe cómo aprovecharlas y controlarlas, y percibe las emociones de los demás. Esta inteligencia posee ciertas dimensiones:

·         Conocimiento de sí mismo: saber identificar sus propios sentimientos.

·         Control de sí mismo: poder manejar a conveniencia sus emociones e impulsos.

·         Motivación de sí mismo: persistencia a pesar de los fracasos.

·         Empatía: enterarse de los sentimientos de las demás personas.

·         Habilidad social: poder controlar las emociones de los demás.

La inteligencia emocional le permite a una persona desenvolverse mejor en su entorno, y para un puesto como el de gerente que se basa en las relaciones con los demás, la inteligencia emocional puede ser un arma muy útil. Saber que sienten los demás para ajustarse a sus necesidades, anticipar lo que ellos esperan y ejecutarlo, poder controlar sus emociones para aprovecharlas cuando sea necesario y mantenerlas alejadas cuando no; todo esto podría ser extremadamente importante para un gerente.

Estudios realizados demuestran que las personas con mayor inteligencia emocional son más exitosas y tienden a ser más eficientes ya que se desenvuelven mejor con las personas. De esta manera es mejor para un gerente desarrollar una mejor inteligencia emocional para demostrar un mejor desempeño.